Sitio web gomsolutions.com
Esta Política explica cómo GOM Solutions, Sociedad Anónima (en adelante, "GOM" o "nosotros") trata la información de las personas que visitan el sitio web gomsolutions.com (en adelante, "el Sitio") y de quienes nos escriben a través de sus formularios o de sus enlaces de contacto. Las aplicaciones de GOM tienen sus propias políticas: App GOMserver, GOMserver Bot y GOMCall.
Cuando nos escribes o solicitas una demostración recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, país y el mensaje que nos dejes. El formulario de demostración pide además, de forma opcional, la industria y el número de empleados de tu empresa. El formulario de comentarios del blog pide nombre, correo y el comentario.
Para saber qué páginas y campañas nos traen consultas, cuando envías un formulario adjuntamos la página desde la que lo envías, la página por la que entraste al Sitio, la campaña publicitaria si llegaste desde un anuncio (parámetros UTM o identificador de clic) y el sitio web del que venías. Esos datos se guardan temporalmente en tu navegador durante la visita y solo nos llegan si envías el formulario. También recibimos el país desde el que te conectas, que nuestro proveedor de alojamiento deduce de la dirección IP.
El Sitio utiliza cookies e identificadores de herramientas de medición y publicidad, descritas en la sección 4.
Si nos contactas por WhatsApp, por teléfono o por correo, tratamos la información que nos compartas en esa conversación. WhatsApp es un servicio de Meta que se rige por sus propias condiciones y política de privacidad.
No vendemos tus datos. Solo los compartimos en los casos de la sección 5.
El Sitio carga las siguientes herramientas, que pueden guardar cookies o identificadores en tu navegador:
| Herramienta | Finalidad |
|---|---|
| Google Tag Manager (Google) | Gestionar las etiquetas de medición del Sitio. |
| Google Analytics (Google) | Medir de forma agregada las visitas y el uso del Sitio. |
| Google Ads (Google) | Medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrar anuncios de GOM a personas que visitaron el Sitio. |
| Píxel de TikTok (TikTok) | Medir nuestras campañas en TikTok. |
| Metricool | Estadísticas de visitas vinculadas a nuestras redes sociales. |
| Cloudflare | Alojamiento y seguridad del Sitio, estadísticas básicas de visitas y la verificación anti-bots de los formularios (Turnstile). |
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador; el Sitio sigue funcionando sin ellas.
Conservamos los mensajes de los formularios mientras sean necesarios para atender tu solicitud y, si llegas a ser cliente, durante la relación comercial y los plazos legales que correspondan. Puedes pedir que los eliminemos en cualquier momento.
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos, y pedir que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales, escribiendo a info@gomsolutions.net o a través del formulario de contacto.
El Sitio funciona solo con conexiones cifradas (HTTPS), los formularios están protegidos contra el uso automatizado y el acceso a las solicitudes recibidas está limitado al personal de GOM que las atiende. Ningún sistema es completamente infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger la información.
El Sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el Sitio o en la normativa aplicable. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.
Para cualquier consulta sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos:
gomsolutions.com — Política de Privacidad · © 2026 GOM Solutions, Sociedad Anónima. Todos los derechos reservados.
